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参考サイト

日本語JA

違法・有害情報

1. 通報窓口

・情報提供のお願い(警察庁)

https://www.npa.go.jp/goiken_index.html

・セーフライン(一般社団法人セーファーインターネット協会)

https://www.safe-line.jp/

2. 相談窓口

・サイバー事案に関する相談窓口

https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/soudan.html

・違法・有害情報相談センター

https://www.ihaho.jp/

3. 参考になるサイト

・電気通信消費者情報コーナー インターネット上の違法・有害情報に対する対応(総務省)

https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/ihoyugai.html

犯行・自殺予告

1. 通報窓口

・110通報(緊急のもの)

・最寄りの警察署

2. 相談窓口

・都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口

https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/ichiran.html

ワンクリック、架空請求、フィッシングに関する情報

1. 通報窓口

・報告(フィッシング対策協議会)

https://www.antiphishing.jp/registration.html

2. 相談窓口

・全国の消費生活センター等(独立行政法人国民生活センター)

http://www.kokusen.go.jp/map/

・サイバー事案に関する相談窓口

https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/soudan.html

3. 参考になるサイト

・【注意喚起】ワンクリック請求に関する相談急増!(IPA独立行政法人情報処理推進機構)

https://warp.da.ndl.go.jp/info:ndljp/pid/12446699/www.ipa.go.jp/security/topics/alert20080909.html

・フィッシング対策(警察庁)

https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/countermeasures/phishing.html

・STOP!架空請求!(東京都)

https://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.lg.jp/torihiki/taisaku/

・フィッシング詐欺とは?(総務省 国民のためのサイバーセキュリティサイト)

https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/cybersecurity/kokumin/basic/risk/04/

迷惑メールに関する情報

1. 通報窓口

・迷惑メール相談センター(一般財団法人日本データ通信協会)

https://www.dekyo.or.jp/soudan/

2. 参考になるサイト

・迷惑メールトラブル対策(インターネットホットライン連絡協議会)

http://www.iajapan.org/hotline/consult/others/mail.html

人権侵害関連(名誉毀損、プライバシー権侵害、児童虐待等)の情報

1. 通報窓口

・匿名通報ダイヤル

https://www.tokumei24.jp/

・誹謗中傷ホットライン(一般社団法人セーファーインターネット協会)

https://www.saferinternet.or.jp/bullying/

2. 相談窓口

・インターネット人権相談受付窓口へようこそ!(法務省人権擁護局)

http://www.moj.go.jp/JINKEN/jinken113.html

・違法・有害情報相談センター

https://www.ihaho.jp/

・あなたはひとりじゃない(内閣府)

https://www.notalone-cao.go.jp/support/

・性犯罪・性暴力被害者のためのワンストップ支援センター(内閣府)

https://www.gender.go.jp/policy/no_violence/seibouryoku/consult.html

https://www.gender.go.jp/policy/no_violence/avjk/index.html

・性的画像記録の拡散被害等に関する相談窓口 (特定非営利活動法人 ぱっぷす)

https://www.paps.jp

・未成年の性的搾取やセクストーションの悩み相談(一般社団法人ゾエ・ジャパン)

https://www.gozoe.jp/sodan

3. 参考になるサイト

・名誉毀損 / 誹謗中傷トラブルの種類と対策(インターネットホットライン連絡協議会)

http://www.iajapan.org/hotline/consult/board/board.html

・プロバイダ責任制限法関連情報Webサイト

http://www.isplaw.jp/

ヤミ金融による広告に関する情報

1. 参考になるサイト

・違法な金融業者にご注意!(金融庁)

https://www.fsa.go.jp/ordinary/chuui/

・登録貸金業者情報検索入力ページ(金融庁)

https://clearing.fsa.go.jp/kashikin/index.php

知的財産権侵害に関する情報

1. 通報窓口

・不正コピー情報受付(一般社団法人コンピュータソフトウェア著作権協会[ACCS])

https://www2.accsjp.or.jp/piracy/

・トラブル・情報窓口(一般社団法人ユニオン・デ・ファブリカン[UDF])

https://www.udf-jp.org/contact.html

・ホットライン テレビ番組著作権情報提供窓口(放送コンテンツ適正流通推進連絡会)

http://www.tv-copyright.jp/offer/index.html

・問い合わせフォーム(特定非営利活動法人肖像パブリシティ権擁護監視機構[JAPRPO])

http://www.japrpo.or.jp/contact.html

2. 参考になるサイト

・著作権Q&A(一般社団法人コンピュータソフトウェア著作権協会)

https://www2.accsjp.or.jp/qa/

・不正商品対策協議会

http://www.aca.gr.jp/

・相談室[著作権テレホンガイド](公益社団法人著作権情報センター)

https://www.cric.or.jp/counsel/index.html#soudan

・公益社団法人著作権情報センター[CRIC]

http://kids.cric.or.jp/

・一般社団法人日本音楽著作権協会[JASRAC]

https://www.jasrac.or.jp/index.html

・一般社団法人日本レコード協会[RIAJ]

https://www.riaj.or.jp/

・トラブル対策「著作権」(インターネットホットライン連絡協議会)

http://www.iajapan.org/hotline/consult/others/copyright.html

通信販売、ネットオークションに関する情報

1. 相談窓口

・全国の消費生活センター等(独立行政法人国民生活センター)

http://www.kokusen.go.jp/map/

・消費者の皆様へ(一般社団法人ECネットワーク)

https://www.ecnetwork.jp/public/consumer/index.html

・週末電話相談室(公益社団法人全国消費生活相談員協会)

https://zenso.or.jp/yakudatsu/tel-2

・東京くらしWEB 消費生活相談窓口のご案内(東京都消費生活総合センター)

https://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.lg.jp/sodan/sodan.html

2. 参考になるサイト

・特定商取引法ガイド(消費者庁)

https://www.no-trouble.caa.go.jp/

不正アクセス、コンピュータウィルス等に関する情報

1. 相談窓口

・サイバー事案に関する相談窓口

https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/soudan.html

・情報セキュリティ安心相談窓口(IPA独立行政法人情報処理推進機構)

https://www.ipa.go.jp/security/anshin/

2. 参考になるサイト

・サイバー警察局(警察庁)

https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/index.html

・一般社団法人日本オンラインゲーム協会

https://japanonlinegame.org/

サイト管理者・プロバイダ等の方向けの情報

1. 相談窓口

・違法・有害情報相談センター

https://www.ihaho.jp/

2. 参考になるサイト

・プロバイダ責任制限法関連情報Webサイト

http://www.isplaw.jp/

・情報通信関連の手引き・ガイドライン(一般社団法人テレコムサービス協会)

https://www.telesa.or.jp/guideline/

その他の相談先や情報

・相談先をお探しの方(インターネットホットライン連絡協議会)

http://www.iajapan.org/hotline/consult/index.html

・こたエール(都民安全推進部)

https://www.tokyohelpdesk.jp/

・国民のためのサイバーセキュリティサイト

https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/security/index.htm

・日本司法支援センター(法テラス)

https://www.houterasu.or.jp/

海外の関連団体

・INHOPE加盟各国のホットライン

https://www.inhope.org/